Setiap kartu perdana prabayar maupun pascabayar pasti memiliki masa aktif yang wajib diurus pemiliknya. Sebenarnya mudah untuk agar kartu Telkomsel supaya tidak mati atau hangus. Agar nomor Telkomsel yang kalian gunakan tetap aktif, kalian harus mengisi ulang pulsa sebelum masa aktif habis. Jika itu terjadi apakah ada cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati?

Sebenarnya tidak ada cara secara manual agar nomor Telkomsel kalian aktif kembali. Cara paling ampuh yang bisa dilakukkan pertama kali yaitu datang ke Grapari terdekat. Kartu Telkomsel yang sudah mati umumnya karena tidak diisi pulsa selama beberapa bulan.

Mungkin karena kalian lupa perpanjang masa aktif, hilang, rusak atau mungkin terblokir. Jika itu hal yang kalian alami, kami mempunyai beberapa cara yang bisa kalian coba untuk bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati tersebut.

Kartu Telkomsel yang sudah mati atau terblokir memiliki ciri-ciri sebagai berikut:

  1. Sinyal Hilang
  2. Tidak bisa melakukkan panggilan bahkan tidak bisa menerima panggilan
  3. Tidak bisa menerima dan mengirim sms
  4. Tidak bisa menggunakan kode dial
  5. Kartu sim tidak terbaca
  6. Tidak bisa mengisi pulsa

Sebelum kalian mau beranjak untuk mengaktifkan kembali kartu telkomsel yang sudah mati tersebut. Hal yang harus kalian perhatikan yaitu kartu telkomsel yang sudah hangus atau mati tersebut belum habis masa tenggang.

Masa tenggang kartu sim telkomsel sekitar 15 sampai 30 hari. Jadi untuk dapat mengaktifkan kembali nomor telkomsel kalian yang mati pastikan belum melewati masa tenggang tersebut.

Sebelumnya kalian mungkin perlu memahami siklus dari masa aktif kartu Telkomsel. 

siklus masa aktif kartu telkomsel

Image Source: graparibanjarbaru.com

Penjelasan:

  1. Pada perdana baru belum memiiki masa aktif namun sudah memiliki masa berlaku sampai kapan kertu perdana tersebut bisa diaktifkan.
  2. Setelah perdana tersebut sudah aktif berarti kartu perdana tersebut sudah memiliki masa aktif, masa tenggan, dan juga masa Aging.
  3. Masa aktif kartu Telkomsel akan terus bertambah dengan sendirinya ketika pengguna selalu mengisi pulsa
  4. Apabila kalian lupa mengisi pulsa dan mas aktif kalian sudah habis kartu Telkomsel kalian masuk ke dalam masa tenggang. Masa tenggang kartu Telkomsel selama 30 hari.
  5. Dan jika pada kurun waktu masa tenggang 30 hari sudah terlewati maka kartu Telkomsel kalian akan masuk masa aging. Jika kartu kalian sudah berada di masa aging kartu Telkomsel kalian sudah tidak bisa digunakan kembali. Namun dari pihak Telkomsel masih memberikan kemudahan pada penggunanya yaitu beralih dari telkomsel prabayar ke telkomsel pascabayar yaitu kartu halo.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Yang Sudah Mati

Kartu sim yang mati tidak semua bisa diaktifkan kembali, jadi sebelumnya kalian harus memahami dulu nomor kalian mati karena apa. Apakah karena lupa diperpanjang, hilang, rusak atau hal yang lain. Berikut ini merupakan penyebab kartu telkomsel yang mati.

  1. Kartu Telkomsel Mati Karena Lupa Perpanjang
  2. Kartu Mati Karena Kesalahan Pin Protection
  3. Kartu Hilang atau Rusak

Mengingat jaman sekarang sudah banyak aplikasi pesan seperti WhatsApp, dan sejenisnya. Dan ditambah lagi banyaknya handphone yang menggunakan dual sim, ini menyebabkan banyaknya nomor telkomsel mereka mati.

Karena apa, karena adanya dual sim menjadikan salah satu kartu sim tersebut tidak terurus dan menjadi mati. Banyak orang yang menggunakan dual sim, sim 1 untuk data internet dan sim 2 untuk keperluan contact peson yang dapat dihubungi.

Karena jaman sekarang untuk dapat menghubungi satu sama lain bisa dengan menggunakan aplikasi. Kartu sim tersebut banyak yang lalai karena jarang dipakai. Berikut 3 cara yang bisa kalian coba untuk bisa mengaktifkan kembali kartu telkomsel kalian yang sudah hangus atau mati.

Mengisi Pulsa

Apabila nomor kalian masih bisa menerima jaringan/sinyal dengan baik, nomor kalian mungkin masih dalam masa tenggang. Kalian bisa mencoba untuk melakukkan pengisian pulsa. Dengan mengisi pulsa maka masa aktif kalian akan akan diperpanjang.

Sebelum menelpon Call Center Telkomsel atau datang ke Grapari sebaiknya kalian coba untuk mengisi pulsa saja dahulu. Apabila nomor kalian dapat terisi pulsa, maka bisa dipastikan nomor kalian dapat hidup kembali dan dapat digunakan secara normal seperti biasanya.

Menghubungi Call Center Telkomsel

Cara yang kedua ini adalah cara yang menurut kami mudah dilakukan oleh siapapun. Kalian bisa menghubungi Customer Service atau Call Center Telkomsel untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang mati atau terblokir milik kalian. Apakah bisa? Tentu bisa, nanti dari pihak Telkomsel akan mengaktifkan kembali nomor kalian.

Tapi yang perlu kalian ketahui yaitu nomor Telkomsel kalian jangan sampai melewati masa tenggang selama 30 hari. Jika masa tenggang yang diberikan Telkomsel selama 30 hari tersebut telah terlampaui, maka kalian tidak akan bisa mengaktifkan nomor Telkomsel kalian lagi.

Kok bisa begitu? Iya, karena nomor kalian sudah terhapus dari sistem. Solusi terakhir jika itu terjadi yaitu kalian ganti nomor baru atau ganti ke pascabayar kartu halo.

Datang Ke Grapari

Datang langsung ke Grapari akan lebih mempermudah kalian untuk mengurus nomor Telkomsel yang hangus. Jika memang bisa diaktifkan, nanti dari pihak Grapari akan mengurus dan nomor kalian akan aktif Kembali.

Ya seperti yang saya katakan diatas, bahwa nomor kalian jangan sampai melewati masa tenggang selama 1 bulan. Apabila terlanjur melewati satu bulan, biasanya pihak Grapari akan memberitahukan bahwa nomor tidak dapat diaktifkan kembali.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Yang Mati Tanpa Perlu Ke Grapari

Apakah bisa mengkatifkan kembali kartu telkomsel yang mati tanpa perlu datang ke Grapari? Sudah saya jelaskan diatas bahwa tidak ada cara lain untuk dapat mengaktifkan lagi kartu yang mati secara manual.

Menghubungi Call Center Telkomsel

Jadi jika kalian malas datang ke Grapari kalian coba telpon saja nomor Call Center Telkomsel. Pihak Telkomsel akan memberikan prosedur apa saja yang dibutuhkan untuk mengkatifkan kembali nomor yang mati tadi.

Untuk menghubungi call center Telkomsel kalian dapat menelepon nomor 08071811811 atau 188. Sedangkan biaya untuk menelpon call center Telkomsel tersebut adalah sama dengan biaya telepon lokal. Biasanya biaya yang dikenakan adalah Rp.300.

Saat menelepon call center Telkomsel, kalian dapat mengutarakan keinginan untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tersebut. Setelah itu pihak Telkomsel akan memberikan petunjuk secara lengkap mengenai bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.

Kalian juga dapat menanyakan secara langsung apabila terdapat pertanyaan seputar kartu Telkomsel yang mati. Pihak Telkomsel akan berusaha menjawab dan memberikan penjelasan yang sangat jelas mengenai pertanyaan kalian tersebut.

DM Di Sosial Media

Telkomsel memeliki sosial media seperti Instagram dan juga Twitter. Kenapa kalian tidak mencoba menghubungi mereka lewat sosmed. Kalian bisa bertanya mengenai kartu telkmosel yang sudah mati.

Saran saya kalian bisa melakukkan Direct Message ke Twitter Telkomsel. Cari saja di Twitter @Telkomsel.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Yang Terblokir

Selama saya menggunakan kartu Telkomsel, belum pernah mengalami terblokir. Penyebab kartu Telkomsel bisa terblokir itu sendiri saya juga belum mengerti. Tapi mungkin penyebabnya yaitu kesalahan PIN Protection. Jadi buat yang belum mengerti setiap provider memiliki fitur pin protection beserta kode PUK nya.

Jika memang ini yang terjadi kalian bisa mengaktifkannya kembali dengan datang ke Grapari. Nanti akan dibuatkan kartu dengan nomor yang sama. Sebelum memutuskan untuk datang ke Grapari, kami menyarankan kalian untuk mempersiapkan hal yang mungkin akan berguna nanti. Yang perlu kalian siapkan yaitu KTP dan juga KK.

Apakah kalian pernah mengalami kegagalan mengirim sms karena nomor pusat pesan telkomsel yang error. Kami sudah membahas tuntas tentang nomor pusat pesan telkomsel.

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Yang Hilang atau Rusak

Bagaimana jika nomor saya hilang atau rusak? Jika nomor kalian masalahnya hilang atau rusak ini gampang sekali. Kalian hanya perlu datang ke Grapari, jangan lupa membawa KK dan juga KTP untuk aktivasi nomor kalian. Nanti dari pihak Grapari akan membuatkan kartu baru dengan nomor yang sama.

Kartu Telkomsel yang hilang, atau rusak masih bisa diaktifkan lagi. Tapi jika kartu Telkomsel kalian hangus karena lupa diperpanjang atau terblokir akan sulit diaktifkan lagi. Hilang berarti nomor kalian masih aktif dan belum melewati masa tenggang yang sudah di tentukan Telkomsel yaitu 15 hari sampai 1 bulan.  Begitu juga dengan kartu Telkomsel yang rusak.

Beda lain jika nomor Telkomsel kalian mati karena habis masa aktif. Apapun alasannya jika nomor kalian mati karena masa aktif tidak akan bisa diaktifkan kembali.

Apabila kalian ingin mengaktifkan kartu Telkomsel yang mati, kalian dapat menggunakan mesin MyGrapari yang tersedia di Grapari. Untuk caranya perhatikan langkah-langkah berikut ini:

  1. Langkah pertama siapkan e-KTP, Kartu Keluarga (KK), dan 2 nomor ponsel yang dihubungi dalam 1 bulan terakhir
  2. Datang ke mesin MyGrapari, kemudian pilih menu Pelanggan Telkomsel
  3. Lalu pilih menu SIMCARD Hilang/Rusak
  4. Masukkan nomor kalian yang akan diganti
  5. Masukkan nomor e-KTP dan KK untuk memvalidasi data kalian
  6. Tunggu sebentar dan kalian akan mendapatkan kartu baru

Untuk kalian yang ingin mengaktifkan kartu telkomsel yang mati ke Grapari sebaiknya mencari informasi terkait dengan biaya.

Untuk itu jika kalian memerlukan informasi terkait biaya mengaktifkan kartu di grapari, saya sudah membahasnya di biaya mengaktifkan kartu di grapari.

Cara Mengecek Masa Aktif Kartu Telkomsel

Sekedar tips bagi kalian yang mempunyai kartu Telkomsel dan tidak ingin kartu yang kalian pakai hangus atau mati yaitu kalian harus mengetahui cara cek masa aktif kartu Telkomsel agar kalian dapat mengecek secara berkala masa aktif kalian.

Untuk cara mengecek masa aktif kartu Telkomsel, kalian dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menggunakan MyTelkomsel

Dengan MyTelkomsel, kalian dapat dengan mudah mengetahui masa aktif kartu yang kalian gunakan. Caranya adalah sebagai berikut:

  1. Unduh aplikasi MyTelkomsel terlebih dahulu
  2. Setelah itu login, atau bagi kalian yang belum mendaftar di MyTelkomsel kalian dapat mendaftar terlebih dahulu
  3. Setelah masuk di halaman awal MyTelkomsel, kalian akan dapat melihat detail nomor seperti jumlah pulsa, paket yang aktif serta sisa masa aktif kartu Telkomsel

Menggunakan Kode USSD

Dengan kode USSD atau kode dial, kalain juga dapat mengecek masa aktif kartu Telkomsel. Cara ini bisa dibilang cara  yang paling mudah, karena kalian tidak membutuhkan aplikasi tambahan dan juga koneksi internet. Untuk caranya perhatikan langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka aplikasi telepon yang ada di ponsel kalian
  2. Setelah itu ketikkan *888# kemudian pilih panggil atau call
  3. Setelah itu akan tampil informasi jumlah pulsa kalian beserta batas akhir masa aktif kartu kalian.

Sekian dulu pembahasan tentang cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati ini. Mungkin beberapa diantara kalian memiliki cara lain. Kalian bisa menambahkannya di kolom komentar. Semoga informasi yang kami berikan ini berguna dan bermanfaat bagi kalian. Baca juga cara beli paket malam telkomsel.

Perlu kami ingatkan kembali, bahwa nomor yang belum melewati masa tenggang 30 hari ini masih bisa diaktifkan kembali. Tapi jika nomor Telkomsel kalian tersebut sudah melewati masa tersebut, Telkomsel akan menghapus dari daftar nomor yang aktif, dan kalian tidak bisa mengaktifkan kembali nomor tersebut. 

Namun kalian masih bisa mengaktifkan kembali jika sudah melewati masa tenggang 30 hari dengan mengganti dari nomor prabayar ke pascabayar kartu halo karena nomor kalian masih masa aging. Tapi yang perlu diingat bahwa kalian hanya memiliki waktu 7 mingguan untuk dapat beralih ke kartu pascabayar.

Untuk catatan bahwa penawaran tersebut tidak selalu selamanya. Mulai masa tenggan sampai masa Aging ada waktu selama 48 hari yang bisa kalian gunakan. Namun jika sudah melewati masa tersebut kartu Telkomsel sudah berada di masa Ready For Recycle atau Masa Daur ulang. Dan kalian tidak bisa lagi menggunakan bahkan mengaktifkan kembali.

Untuk mengaktifkan nomor yang mati provider lainnya kalian dapat membaca artikel kami :